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Consultas y reclamos

Querido emprendedor, antes de acceder a nuestro servicio de Atención al Cliente, te dejamos algunas definiciones:

Disconformidad o insatisfacción sobre un producto o servicio prestado por ADRA relacionadas con su proceso de manejo de reclamos

Malestar o descontento de acuerdo a la atención

Propuesta de una idea que permita mejorar la calidad de la atención al cliente, o supongan una mejora en los productos y/o servicios.

Nuestras Agencias

OFICINA MIRAFLORES

Av. Angamos Oeste 770, Miraflores 15074
Fax: (01) 712-7701

SEDE LIMA

Calle Ayar Manco 248, Urb. Zárate - S.J.L.
(01) 712 - 7741. 

SEDE CUSCO

Mz. A Lt. 9, Parque Industrial - Wanchaq
(01) 712 - 7749. 

SEDE JULIACA

Km 2.5 carretera salida a Puno, Urb. Taparachi - Juliaca
(01) 712 - 7757. 

SEDE AREQUIPA

Calle Piura 285 Coop. Virgen del Carmen, Jacobo Hunter - Arequipa
(01) 712 - 7745.

SEDE PUCALLPA

Jr. Amazonas N° 198, 2do piso - Callería, Pucallpa
(01) 712 - 7761. 

SEDE AGUAYTÍA

Jr. Grau N° 258 Mz. T Lt. 6 - Aguaytía
(01) 712 - 7773

SEDE JAÉN

Calle Manco Cápac N° 610, 2do piso - Jaén
(01) 712- 7753

SEDE TACNA

Km 2.5 carretera salida a Puno, Urb. Taparachi - Juliaca
(01) 712 - 7757. 

SEDE TARAPOTO

Jr. Santa Rosa Nro. 153 - Tarapoto
(01) 712- 7769

Términos y Condiciones

Autorizo a ADRA PERÚ de manera indefinida, mi consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado para que recopile, de tratamiento, suprima, transfiera, importe, exporte mis datos personales, para elaborar bases de Datos, transferirlas a terceras personas vinculadas o no a ADRA PERÚ (sean socios comerciales o no, nacionales o extranjeros, públicos o privados) con la finalidad de contactarme y ofrecerme información de ADRA PERÚ o invitarme a ser voluntario o donante de ADRA PERÚ.

Todos los datos de la presente solicitud serán tratados de forma estrictamente confidencial. En cualquier momento tiene derecho a revocar su consentimiento sobre el uso de su información de contacto escribiéndonos a: [email protected] o llamándonos a la central telefónica (01) 712 7701 de lunes a viernes (mañanas ) de 9:00 am. 1:00 pm. y de lunes a jueves (tardes) de 3:00 pm. a 6:00 pm